ThermiQGrejanje i klimatizacija
Od kataloga koji niko ne nalazi do 2.836 poseta iz pretrage.
ThermiQ prodaje isti Bosch, isti Vaillant i istu MDV klimu kao svaki drugi distributer u Beogradu. Dobili su nov identitet, sajt koji nosi hiljade proizvoda i SEO postavljen na nivou šablona. Za tri meseca broj nedeljnih poseta iz Google pretrage porastao je više od četiri puta.
- Brend
- Web
- SEO
- Društvene mreže
- Sadržaj
- Klijent
- ThermiQ, Beograd
- Delatnost
- Grejanje i klimatizacija
- Šta smo radili
- Brend, sajt, SEO, sadržaj, društvene mreže, praćenje
- Podaci
- 5. jul do 3. oktobar 2026.
- 2.836poseta iz Google pretrageza 91 dan
- 4,3×više poseta iz pretrage nedeljnosa 80 na 343, od jula do septembra
- 51.773prikaza u rezultatima pretrageza 91 dan
- 7,1prosečna pozicija u poslednjih 28 danana početku je bila 10,3
Izvor: Google Search Console i Google Analytics 4, od 5. jula do 3. oktobra 2026.
01Polazna tačka
Roba je ista. Odluka nije.
Vrednost ovog projekta svodi se na jednu neugodnu činjenicu: ThermiQ prodaje istu opremu kao i svi ostali. Isti kotlovi, iste pumpe, iste klime, često i ista nabavna cena. Kad je roba identična, kupac nema po čemu da bira osim po ceni, osim ako mu ne date nešto drugo po čemu će birati.
Prosečan posao u ovoj kategoriji prolazi kroz četiri para ruku: prodavca opreme, majstora, električara i nekoga ko na kraju sve to pusti u rad. Kad nešto krene naopako, svako pokazuje na prethodnog. Kupac to zna i pre nego što počne, i zato okleva i traži tri ponude.
Sajt pre nas nije pričao tu priču. Brend nije imao jasnu poziciju, stranice proizvoda nisu bile optimizovane ni za pretragu ni za konverziju, a ogroman katalog od hiljade proizvoda, desetine brendova i pet glavnih kategorija postojao je, ali ga gotovo niko nije mogao pronaći organski.
Kupac ne bira uređaj, nego odluku koju donosi jednom u petnaest godina.
- 15godina do sledeće ovakve odluke
- 4izvođača u prosečnom poslu
- 1sezona da se sve završi
02Brend
„Ceo raspon“: jedna rečenica na tri nivoa.
Ceo identitet polazi od jedne rečenice: ThermiQ ne prodaje uređaj, nego pokriva raspon. Ona važi na tri nivoa odjednom. Temperatura: od −25 do +55 °C, grejanje zimi, hlađenje leti, topla voda cele godine. Usluga: od procene i ponude do isporuke, montaže i servisa, sa jednim izvođačem za ceo lanac. Proizvod: gasni kotlovi, toplotne pumpe, podno grejanje i klima uređaji u jednom katalogu, na jednom računu, sa jednom garancijom.
Znak spaja sunce i pahulju, a gradijent ide od crvene do plave, pa je par boja doslovno ono čime se firma bavi. Zato boja u brend knjizi nije ukras nego pravilo. Crvena prati grejanje: kotlove, podno grejanje, akcije. Plava prati hlađenje: toplotne pumpe, klimatizaciju, tehnički sadržaj. Na svakom formatu mora da se pojavi bar jedan element druge boje, a svetlo i tamno polje moraju da se sretnu.
Vizuelni sistem ima petnaest elemenata u pet grupa i jedno pravilo sastavljanja: gradijent je obavezan, uz njega ide najviše jedna podela polja, najviše jedan merni prikaz i onoliko nosača sadržaja koliko sadržaj traži. Preko toga se, kako piše u knjizi, kompozicija bori sama sa sobom. Zbog tog pravila dvadeset različitih kompozicija deluje kao jedna porodica.
03Ton
Kao dobar majstor, ne kao prodavac.
Drugi deo knjige je ton, i stroži je od vizuelnog. Pet pravila, svako sa primerom šta kategorija obično napiše, a šta umesto toga piše ThermiQ. Ista pravila važe za kupce, investitore i majstore, menja se samo nivo tehničkih detalja.
Pravila ponašanja idu dalje od teksta. Ne prodaje se najveći broj nego raspon: kupcu sa 140 kvadrata preporučuje se pumpa od 8 kW, ne od 12, iako je razlika u ceni 90.000 dinara. Račun ide stavku po stavku, oprema, materijal, rad i garancija, bez stavke „razno“. A kad nešto pukne u garanciji, prvo se reši grejanje, pa tek onda papir.
Baner ne gradi poverenje. Gradi ga poziv u utorak kad isporuka kasni.
- Brojka pre pridevaKategorija kaže
Najbolje cene toplotnih pumpi u Srbiji!ThermiQ kažeToplotna pumpa 8 kW, već od 324.708 RSD. - Jedna poruka po formatuKategorija kaže
Kotlovi, pumpe, podno, klima, servis, garancija, montaža, povoljno!ThermiQ kažeGasni kondenzacioni kotlovi, već od 101.678 RSD. - Rok kao činjenica, ne kao pritisakKategorija kaže
POŽURITE! Akcija ističe!!!ThermiQ kažeTermini montaže se popunjavaju kako sezona odmiče. - Bez poziva na akcijuKategorija kaže
Kliknite ovde i zakažite odmah, pozovite 06X…ThermiQ kažeNišta. Ko je zainteresovan, kliknuće. - Ograničenje se kaže naglasKategorija kaže
Radi na svim temperaturama.ThermiQ kažeRadni opseg do −25 °C; proverite deklaraciju izabranog modela.
Iz brend knjige ThermiQ-a.
04Primena
Isti sistem, različit posao.
Knjiga nije šablon koji se lepi na sve, nego rečnik koji se preslaže za svaki format. Naslovna strana sajta, baneri, objave, storiji i korice za highlight izgledaju kao ista firma, a nijedan nije uvećana ili isečena verzija drugog. Baner za zaglavlje sajta i baner za telefon nisu ista slika u dve veličine, nego dve kompozicije.
Svaki materijal je napravljen kodom, ne u programu za crtanje: tekst ostaje tekst, a font putuje u samom fajlu. Kad se promeni cena, menja se jedan red, bez novog kruga dizajna. Iz istog sistema nastali su storiji i objave, vodič kroz podno grejanje u sedam slika, korice za highlight i 35 banera za sajt, sedam poruka u pet veličina.
05Društvene mreže
Instagram: od nasumičnog feeda do sistema.
Instagram profil je pre saradnje bio nekonzistentan. Mešavina montažnih fotografija sa terena i šablona dobavljača, bez ijedne oznake da je reč o ThermiQ-u. Preradili smo ga po istom brend sistemu kao sajt: highlight kategorije po tipu opreme, jedinstven stil objava i vizuelna gramatika koja prati isto pravilo, crvena za grejanje i plava za hlađenje.
Cilj nije bio samo da profil izgleda bolje. Svaka objava sada jasno pokazuje da li je reč o grejanju ili hlađenju, profil deluje kao ozbiljan tehnički partner umesto još jednog prodavca uređaja, i vodi saobraćaj nazad ka sajtu i katalogu.
06Sajt
Sajt koji nosi ceo katalog, a i dalje se lako koristi.
ThermiQ nije sajt sa par proizvoda nego pun e-commerce katalog: klimatizacija i ventilacija, vodovod i kanalizacija, grejanje i oprema, alati i pribor za instalatere, sanitarije. Redizajn je morao da reši dva problema istovremeno. Da katalog te veličine bude lak za pretragu i kupovinu, i da svaka stranica proizvoda bude strukturisana tako da je Google može indeksirati i rangirati.
Usluge koje su ranije bile zakopane u kategorijama proizvoda dobile su svoje stranice: montaža klima uređaja, toplotne pumpe, podno grejanje, projektovanje. Dodata je i sekcija akcija sa jasno prikazanom uštedom po proizvodu, kao i sistem dnevne promene cena, tako da sajt ostaje usklađen sa nabavkom bez ručnog ažuriranja svake stavke pojedinačno.
07SEO
Optimizacija hiljada proizvoda, ne pojedinačnih stranica.
Kada katalog ima ovoliko artikala, ručna optimizacija nije opcija. Naslovi, meta opisi, strukturirani podaci i interno povezivanje postavljeni su na nivou šablona, tako da se automatski primenjuju na ceo katalog umesto da se rade proizvod po proizvod.
To je omogućilo nešto što bi inače trajalo godinama ručnog rada: da Google indeksira i rangira ceo asortiman, od najprodavanijih toplotnih pumpi do sitnog pribora za instalatere.
Početkom oktobra otišli smo korak dalje i proverili šablone na 2.485 stranica proizvoda. Ispravan opis za pretragu imalo je 29% njih, a posle izmene ima ga svaka. Broj proizvoda koji dele naslov sa drugim proizvodom pao je sa 247 na 4, a svih 114 kategorija dobilo je sopstveni naslov i opis umesto jednog zajedničkog šablona. Ta izmena je uživo od 7. oktobra, pa se njen efekat još ne vidi u brojevima ispod.
- Stranice sa ispravnim opisom za pretragupre: 29%posle: 100%
- Proizvodi koji dele naslov sa drugim proizvodompre: 247posle: 4
- Kategorije sa sopstvenim naslovom i opisompre: 0posle: 114
Naša provera, 6. oktobar 2026.
08Alati
Kalkulator kao ulazna tačka, ne kao igračka.
Kalkulator toplotne pumpe odgovara na pitanje koje kupci postavljaju mnogo pre nego što su spremni da kupe: koja mi snaga uopšte treba. Premala pumpa neće zagrejati prostor po najhladnijim danima, a prevelika nepotrebno poskupljuje kupovinu za desetine hiljada dinara.
To je edukativna tačka ulaska bez pritiska. Dovodi ljude koji tek istražuju opciju grejanja i usput pokriva upit koji konkurencija uglavnom ignoriše. Oba kalkulatora su za svoje pretrage na prvoj strani Google-a, u proseku na četvrtom i petom mestu, i među pet su najposećenijih stranica sajta iz pretrage, odmah iza početne.
| Stranica | Prosečna pozicija | Prikazi | Klikovi |
|---|---|---|---|
| Kalkulator radijatora | 4,3 | 523 | 24 |
| Kalkulator toplotne pumpe | 5,0 | 373 | 17 |
Search Console, 28 dana zaključno sa 3. oktobrom 2026.
09Rezultati
Postepeno ubrzanje, ne jednokratan skok.
U prvoj punoj nedelji jula sajt je iz Google pretrage dobio 80 poseta. U trećoj nedelji septembra dobio ih je 343. Između te dve tačke nema skoka: kriva raste iz nedelje u nedelju, kako nove serije proizvoda i kategorija ulaze u indeks.
Za 91 dan to je 2.836 poseta i 51.773 prikaza u rezultatima pretrage. Prosečna pozicija je sa 10,3 u prvih 28 dana došla na 7,1 u poslednjih 28, što znači da se veliki deo kataloga danas nalazi na prvoj strani rezultata.
| Period | klikova nedeljno |
|---|---|
| 6. jul | 80 |
| 13. jul | 74 |
| 20. jul | 133 |
| 27. jul | 143 |
| 3. avg | 207 |
| 10. avg | 229 |
| 17. avg | 246 |
| 24. avg | 290 |
| 31. avg | 240 |
| 7. sep | 257 |
| 14. sep | 343 |
| 21. sep | 341 |
Search Console, pune nedelje od 6. jula do 27. septembra 2026.
10Rezultati
Prvih 28 dana naspram poslednjih 28.
Najpoštenije poređenje je sajt sa samim sobom. Isti period od četiri nedelje, na početku merenja i na njegovom kraju.
- Posete iz pretragepre: 422posle: 1.2222,9 puta više
- Prikazi u rezultatimapre: 8.938posle: 20.4012,3 puta više
- Prosečna pozicijapre: 10,3posle: 7,1tri mesta bliže vrhu
Search Console, 5. jul do 1. avgust i 6. septembar do 3. oktobar 2026.
11Rezultati
Katalog radi širinom, ne jednom stranicom.
U poslednjih 28 dana Google je u rezultatima prikazao 2.450 različitih stranica sajta, a 616 njih je dobilo bar jednu posetu. Ne postoji jedna stranica koja nosi saobraćaj: 83% poseta iz pretrage stiže pravo na stranice proizvoda.
To je posledica rada na šablonima. Kupac koji ukuca tačan model kotla ili radijatora ne sleće na početnu, nego na stranicu baš tog proizvoda.
- Stranice proizvoda1.024 posete82,7%
- Početna85 poseta6,9%
- Kategorije57 poseta4,6%
- Kalkulatori i ostalo51 poseta4,1%
- Stranice usluga21 poseta1,7%
Search Console, 28 dana zaključno sa 3. oktobrom 2026. Ukupno 1.238 poseta.
12Rezultati
Pretraga je postala glavni kanal.
Od 5.414 poseta sajtu u ovom periodu, 3.449 je stiglo iz organske pretrage. To je 64% ukupnog saobraćaja, bez dinara po kliku. Nedeljni broj organskih poseta porastao je sa 93 sredinom jula na 409 sredinom septembra.
Jedan detalj vredi izdvojiti: 121 poseta je stigla iz AI asistenata. Ljudi već pitaju ChatGPT i slične alate koju opremu da kupe, i deo njih odatle stiže na sajt.
- Organska pretraga3.449 poseta63,7%
- Plaćeni oglasi1.200 poseta22,2%
- Direktno517 poseta9,5%
- Društvene mreže i ostalo127 poseta2,3%
- AI asistenti121 poseta2,2%
Google Analytics 4, 8. jul do 5. oktobar 2026. Ukupno 5.414 poseta.
13Sadržaj
Blog pisan iz pitanja kupaca, ne iz glave.
Pre nego što je napisan ijedan tekst, prikupili smo 3.202 različita pitanja koja ljudi u Srbiji kucaju u Google o grejanju i hlađenju. Najveće grupe su potrošnja toplotne pumpe, koliko kilovata treba po kvadratu i poređenje pumpe sa gasom i peletom.
Iz toga je 6. oktobra objavljeno 14 tekstova, svaki sa ciframa iz ThermiQ cenovnika i kalkulatora i sa četiri najčešća pitanja na kraju. Pisani su istim tonom kao brend: broj pre prideva, i ograničenje izgovoreno naglas.
Ti tekstovi još nisu u brojevima iznad, jer su objavljeni posle perioda merenja.
- 3.202pitanja kupaca iz pretrage
- 14objavljenih tekstova
- 4odgovorena pitanja u svakom
Šta još ne znamo, i šta sledi.
Ova studija meri posete, ne prodaju. Do oktobra sajt nije beležio koja stranica i koji kanal dovode do upita i porudžbine, pa bi svaki broj o prodaji ovde bio procena.
Zato je u oktobru u sajt ugrađeno praćenje koje za svaki upit i svaku porudžbinu beleži odakle je kupac došao, od prvog klika. Kad se skupi dovoljno podataka, sledeća verzija ove studije imaće prodaju po kanalu, a ne samo posete.
Šta smo naučili.
- 1
Kad je roba ista, dizajnira se jedino odluka
ThermiQ prodaje isti Bosch, isti Vaillant i istu MDV jedinicu kao i svaki drugi distributer u Beogradu. Kad je proizvod identičan, cela kategorija se svede na to ko je jeftiniji. Posao brenda nije bio da bude najjeftiniji, nego da ukloni strah od pogrešnog izbora.
- 2
Katalog sa hiljadama proizvoda se ne optimizuje ručno
Pet glavnih kategorija, desetine brendova, hiljade artikala. Naslovi, meta opisi, strukturirani podaci i interno povezivanje postavljeni su na nivou šablona, tako da se primenjuju na ceo asortiman.
- 3
Kalkulator hvata kupca pre nego što je kupac
Kalkulator toplotne pumpe ne prodaje ništa. Odgovara na pitanje koje ljudi postavljaju mesecima pre kupovine: koja mi snaga uopšte treba. To je ulazna tačka bez pritiska, koja gradi poverenje pre nego što iko pomene cenu.
